Optimisez votre gestion d'interventions grâce à la visio-assistance.

Découvrez comment une solution de visio-assistance, intégrée et sans téléchargement, améliore votre taux de résolution en première intervention et réduit vos déplacements sur site. Fluidifiez votre activité sur le terrain, en économisant du temps et des ressources, tout en fournissant à vos clients et à vos techniciens une assistance à distance efficace.

Ils nous font confiance.

Curieux de savoir comment ViiBE peut aider votre entreprise?

Comment aider vos clients plus rapidement?

La visio-assistance ViiBE Call en temps réel réduit les déplacements inutiles et augmente le taux de résolution au premier appel.

Comment réaliser plus d'interventions en moins de temps?

La visio-assistance met en relation vos techniciens sur le terrain avec des experts au bureau, pour une aide technique immédiate et en temps réel.

Assurez-vous de la conformité aux normes de votre secteur.

Les enregistrements vidéo des sessions d'assistance servent de preuve documentée de la résolution des problèmes, conformément à la réglementation et aux normes de votre secteur d'activité.

Comment partager des données sans limite de taille ?

Le mode de collaboration asynchrone permet de partager des fichiers multimédias de tous types sans limite de taille, dépassant ainsi les limites des emails et des appels téléphoniques.